商品出貨前都經我們仔細檢驗，如仍收到瑕疵或訂購不符商品，可於收到商品後的七日內辦理退貨(瑕疵商品請直接辦理退貨，無退貨服務)

※ 所有規定，皆須於收到商品後七日內完成，請務必收到商品後馬上檢查

▏於STRIPE CLUB TAIWAN 購買之訂單，如欲辦理退貨，須將該筆訂單商品「全數一併退回」，無法接受單件退貨

▏※ 若您退貨取件地址為"外島"，恕我們無法安排物流到府取件服務。如需辦理退貨，需由您自行負擔退回運費，寄回: 台灣紋意股份有限公司-EC物流中心 收
『24892 新北市新莊區五權二路8號2樓 』 電話：(02)8226-6086，且請務必保留物流單據

▏受理退貨將於七個工作天內，派宅配人員前往取回退貨商品。請將所有退貨商品包裝完整，交由宅配人員，並妥善保留宅配單據

▏如欲退貨，請於收貨後七日內(包含例假日)：

1. 至「會員專區」／「訂單查詢」／勾選欲退貨商品，點選「申請退貨」
2. 於退貨申請頁面中，填寫退貨原因、退貨取件人資料(請確實填寫，以利作業處理時間)、退款帳戶資料
3. 待宅配將您的退貨商品送回，確認退回商品無汙損及缺件後，於7~10個工作天內(不含例假日)，會將款項退回您指定帳戶中

▏使用信用卡刷卡 退款：
STRIPE CLUB TAIWAN 確認退回商品無汙損及缺件後，於7~10個工作天內(不含例假日)，將款項刷退至您原付款的信用卡帳戶中，請您留意當期或下期帳單

▏「退貨款項」及「發票」皆由91APP總公司處理，退款及發票相關問題請撥打91APP客服專線查詢 (02)5575-6800

▏ 若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜( 例如：發票處理或銷貨折讓)。

▏訂單取消聲明/通知：

   1.宅配/超商未取刷退【單月2次(含)以上】
   2.折扣後單筆訂購金額滿$5000之退貨申請 【單月1次(含)以上】
   本館將放棄為您服務的機會，歉難接受訂單，請於次月再訂購 ; 
   特別聲明 : 超商未取次數及宅配退貨次數，為合併計算。 

   ※退貨次數計算，依退貨日統計，非訂購日
   ※連續五個月發生以上狀況，我們將終止與您的服務。
   以上規定次數超過，僅予[郵件]通知，24hr後取消訂單，請留意您於官網所留存之郵件。

    3.超商如遇門市閉店、特殊門市週六日不營業等會自動驗退 ，請務必謹慎選擇出貨方式，並確認選擇之超商門市營業與否；
       訂單一經超商驗退取消，我們將無法恢復訂單重新出貨，訂單將會自行取消，如仍需要該商品請重新上網訂購。
       ※折扣優惠、運費以最新活動為準。

換貨須知

▏ 【只退貨，無換貨】，瑕疵商品請於收到商品七日內直接辦理「退貨」，無換貨服務。
※特別提醒: 退貨商品需為全新狀態 ( 吊牌為未剪，包含商品、附件、內外包裝、文件、贈品等）否則無法退貨。

▏ 如遇瑕疵商品，務必於收到商品七日內，拍攝瑕疵處寄至客服信箱: tw-service@stripe-taiwan.com
並提供以下資料 : 「訂單編號」、「瑕疵商品照」、「瑕疵狀況說明」，我們會於工作日盡快為您協助處理

▏依消保法第19條特種買賣(網購與訪問)規定：消費者得於收到商品七日內(含例假日) 退貨之權益 (實體店面購物不適用七天鑑賞期)
如商品經拆封、使用、以致缺乏完整性及失去再販售價值時，恕無法退貨

▏出貨期限為下訂後，10天內(包含假日)完成出貨作業，訂購商品10天後，不另做保留處理。(以訂購日期計算)

▏ 購買商品，辦理退貨：
▪ 訂單全數商品：如欲辦理退貨，須將該筆訂單商品「全數一併退回」，無法接受單件退貨
▪ 活動贈品：須將贈品一併退回
▪ 折價券：折價券一經使用後恕無法退還

▏ 退貨，依據《消費者保護法》之規定，僅得於收受商品後七日內退回商品，退貨商品必須為全新狀態且完整包裝。 惟有下列情形之一的商品不得退回，並不適用前述商品到貨七日內之規定：
▪ 逾期
▪ 商品短缺、贈品未完整退回
▪ 已使用、修改或洗滌、乾洗之商品
▪ 拆除、遺失商品標籤(吊牌) 、配件不全
▪ 退回時商品(與送達時相比)，發生了商品沾染氣味、有損壞、髒污、彩妝、毛髮、傷痕、遺失等情形
▪ 內搭背心、襪類等個人衛生用品

▏訂單取消聲明/通知：

   3.超商如遇門市閉店、特殊門市週六日不營業等會自動驗退 ，請務必謹慎選擇出貨方式，並確認選擇之超商門市營業與否；
      訂單一經超商驗退取消，我們將無法恢復訂單重新出貨，訂單將會自行取消，如仍需要該商品請重新上網訂購。
      ※折扣優惠、運費以最新活動為準。

※於STRIPE CLUB TAIWAN購入之商品，實體店舗恕不受理線上店鋪商品之退貨事宜

▏線頭、輕微脫線、極小的汙點、尺寸2cm的誤差、螢幕色差，商品染劑氣味、釦眼未開、商品質感及個人觸感認知等，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵。

▏毛呢布料染色製成，會使用酸性染料的定色劑，固毛呢料款商品，可能產生其材質味道，並非瑕疵，建議您可將商品掛出通風，便會有顯著的改善。

▏牛仔布料清洗時會產生些許掉色，屬正常現象，並非瑕疵，建議深色淺色衣物分開洗滌，並將衣物反面放入洗衣網(袋)，維持衣服完整性。

七日鑑賞期計算

▏依據《消費者保護法》之規定:消費者(含本人、親友或管理員等)，在收受商品日後隔日起算七日，在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下，除了於退貨須知所列舉之不得退貨情形者外，可無條件退回商品。

商品銷售

▏STRIPE CLUB TAIWAN官網商品為熱銷商品數量有限，且同時於實體商店販售，若因訂單過於集中，訂購商品亦有可能發生缺貨之情況，因此顯示之庫存狀況僅供參考，如缺貨或已無存貨或售完，本公司可拒絕接受訂單、取消訂單或解除買賣，敬請見諒。'